COVÉA PJ, RIEN N’A ÉTÉ DONNÉ. TOUT A ÉTÉ OBTENU.
Covéa Protection Juridique — six mois de pression de la CFDT, et une certitude : ce qui change aujourd’hui, c’est grâce à vos remontés !
Pendant des mois, vous avez tenu face aux difficultés.
Les appels qui s’enchaînent sans répit. Les stocks qui débordent. Les sociétaires sous tension au bout du fil. Et par-dessus tout ça, la canicule de juin qui transforme chaque journée en épreuve. À l’Information Juridique comme à la Gestion des Litiges, vous avez serré les dents et maintenu l’activité malgré tout.
La direction bouge enfin. Mais elle ne bouge pas par hasard.
Pendant tout ce temps, la CFDT n’a rien lâché : alerter en CSEE, intervenir à plusieurs reprise directement auprès de la direction, relayer vos remontées, mettre des mots sur l’intenable. Aujourd’hui, la direction annonce des améliorations.
Soyons clairs : elles ne doivent rien au hasard. Elles sont le fruit de vos remontées et de notre action déterminée.
Les chiffres parlent. Et ils portent votre nom.
Information Juridique :
la joignabilité dépasse désormais
80 %, des CDI sont engagés, la situation se stabilise.
Gestion des Litiges :
les stocks diminuent, la satisfaction client progresse, des renforts sont arrivés.
Recrutements :
plus de 20 juristes déjà en poste, et plus de 30 attendus d’ici l’automne.
Chaque ligne de ce bilan, c’est une charge qui s’allège un peu sur vos épaules.
Mais ne nous y trompons pas : l’équilibre tient à un fil.
Le semestre a été éprouvant. La charge reste lourde. Des mesures exceptionnelles (fermetures ponctuelles de flux, opérations de destockage) sont encore nécessaires pour tenir. Le retour à la normale n’est pas acquis.
La situation reste fragile. Ce qui a été obtenu peut se perdre si on relâche la pression.
Voici ce que la CFDT continue d’exiger — pour vous.
Des effectifs stabilisés et mieux anticipés, pour en finir avec l’urgence permanente.
Des objectifs P3CO réalistes, qui ne font pas porter aux juristes des difficultés dont ils ne sont pas responsables.
Des conditions de travail soutenables, qui protègent votre santé et votre sérénité.
Un recentrage sur le cœur de métier, avec l’arrêt des tâches annexes qui vous éloignent de l’essentiel, un assouplissement des process et un ralentissement des nombreux projets qui perturbent sans cesse votre quotidien.
Une communication régulière de la direction, qui accompagne et qui donne du sens.
Beaucoup a été obtenu. Ensemble, nous pouvons encore avancer.
La CFDT est et restera à vos côtés pour vos conditions de travail, pour la considération que votre engagement mérite, pour des avancées concrètes qui changent vraiment votre quotidien.
Comme pendant la canicule. Sans rien lâcher. Pour autant, notre ADN restera inchangé : privilégier un travail serein, constructif et parfois dans l’ombre afin de vous apporter des acquis solides et durables.