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Métier « recours » – la CFDT obtient des mesures essentielles

Publié le 01/06/2026

Après une forte mobilisation, nous avons obtenu l’intégration, dans la rémunération, de la moyenne des P3CO perçues au cours des trois dernières années pour les salariés rejoignant ce métier sans relation client. Au total, 93 collaborateurs pourront en bénéficier.

Cette mesure garantit un niveau de rémunération équivalent et permet d’éviter toute perte financière.

Nous avons également obtenu un engagement clair de la direction sur la définition précise des périmètres métiers entre la gestion de sinistres et la gestion des recours. Nous serons très vigilants sur ce sujet, car cette clarification est indispensable pour :

La CFDT a par ailleurs renouvelé sa revendication concernant l’ouverture des recrutements Recours sur l’ensemble des sites où la gestion de sinistres de chaque domaine est présente.

Cette demande vise à garantir l’égalité d’accès au métier et à permettre à tous les collaborateurs intéressés de candidater, tout en s’appuyant sur l’expertise déjà exercée depuis des années sur l’ensemble des sites.

Notre détermination a été payante, et nous nous impliquerons avec la même force pour défendre les intérêts de l’ensemble des salariés, comme nous le faisons depuis des années !

Un avis sera rendu lors du CSEE des 23 et 24 juin. D’ici là, nous restons disponibles pour répondre à vos questions et recueillir vos attentes.