L’Actualité du CSEE LEVALLOIS • Septembre 2024
Avec la rentrée de septembre, l’activité syndicale et sociale a également repris son rythme.
Cette réunion de CSE a été riche en échanges avec la Direction de l’Assurance Vie et la Direction du Développement.
Vos élus ont voté en instance le montant de la dotation « Noël 2024 pour les adultes et les enfants ».
Une modification de la prise en charge pour les Colonies hors-catalogue vous donnera un meilleur remboursement, donc plus de pouvoir d’achat !
Je vous laisse prendre connaissance de l’Actualité de votre CSE Levallois !
A bientôt
Nouria AAZIZ-PEREZ • Secrétaire du CSE – Elue CFDT
L’ACTUALITÉ DES ACTIVITÉS SOCIALES & CULTURELLES (ASC)
- Sur proposition de la Secrétaire du CSE et de la Commission des Activités Sociales & Culturelles de votre CSE, les élus ont voté à l’unanimité la dotation Noël 2024
Adulte
193 € (plafond URSSAF 2024)
Enfant
60 €
La dotation sera versée sur la carte Up au plus tard pour le Black Friday.
- L’annulation des 10% de prise en charge différentielle entre les colonies du catalogue et hors catalogue est votée à l’unanimité également : les salariés prenant des colonies hors catalogue ne seront plus pénalisés par les 10 % d’abattement qui s’appliquaient jusqu’alors.
L’Activité de la Direction de l’Assurance Vie (DAV)
La Vie se porte bien autant pour Covéa que pour le réseau des CF GMF avec une collecte en progression de 6% par rapport à 2023.
Les agences accusent un léger retard qui devrait être rattrapé sur la fin d’année, qui est une période propice à la collecte.
La direction estime que le lancement du PER (Cadencéo) est réussi : la quasi-totalité des collaborateurs de la DAV ont commercialisé le produit.
Les résultats sont en retrait en Prévoyance.
A fin août, la marque GMF enregistre une décollecte de – 83 M€ en nette amélioration par rapport à 2023. Cette dernière résulte à la fois d’une progression de +6% du Chiffres d’affaires collecté et d’une diminution des prestations de -6% portant en majeur sur la baisse des rachats.
Les objectifs du réseau des conseillers financiers GMF sont formalisés au travers de 9 indicateurs.
Les objectifs en nombre sont calculés de façon forfaitaire en fonction de l’effectif temps plein (ETP), ils concernent les nombres :
- De rendez-vous pris par les CF pour les agences.
- D’affaires nouvelles épargne (Multéo et PER Cadencéo).
- D’affaires nouvelles Prévoyance (Prétiléa, Accolia, capital famille et Sérénitude).
- De Bilans patrimoniaux (signés et classés en GED).
- De rendez-vous honorés et clôturés par le CF.
Les objectifs de CA sont calculés en fonction de l’encours des agences couvertes par le réseau et de l’effectif temps plein :
- Le CA épargne et le CA épargne UC sont calculés en fonction de l’encours total épargne.
- Les Transferts Pacte définis s’appuie sur l’encours produits mono-supports.
- Les arbitrages tiennent compte de l’encours multi-support fonds €.
L’encours du Réseau est la somme des encours des CF du réseau effectif au 01/01/2024. Les évolutions d’objectifs des CF en cours d’année ne sont pas répercutées sur les niveaux supérieurs (secteurs, Zone, Réseau)
L’objectif CA du secteur vie est réparti à poids égal en fonction de l’encours et de l’ETP.
L’Activité de la Direction Du Développement (DDEV)
Point sur l’activité
Au cumul, 15 critères sont atteints sur 22 (Atout Prév et le Crédit sont un peu plus en retrait).
Les chutes sont maîtrisées malgré les hausses de tarifs.
La direction salue le savoir-faire des équipes, notamment sur la lutte anti-résiliation.
Les soldes nets sont positifs en Auto et en Habitation. L’AF/GAV n’est pas à la cible et souffre des choix budgétaires des sociétaires dans un contexte inflationniste.
En Epargne, le CA et les AN devraient être atteints cette année.
Le taux de joignabilité des CCC est à 84,8 %.
La note de satisfaction est à 9, aussi bien en CCC qu’en agences pour un objectif à 8,7.
Les taux de chute retrouvent de très bon niveaux avec 8,7 en Auto et en HB.
La direction souligne la qualité des résultats commerciaux pour la GMF.
Zoom sur le ratio combiné économique :
Alors qu’il est négatif aujourd’hui à 104 %, la Direction Générale GMF a pour objectif de le ramener à 98 % (CAP 98) pour être à nouveau rentable.
Les résultats techniques, la hausse des coûts des matériaux et de la main d’œuvre pour la réparation, le désengagement des Réassureurs sur les climatiques toujours plus fréquents et dont l’ampleur ne cesse de croitre, sans parler des dossiers sécheresses et de la perspective que tout cela ne fera que s’aggraver d’ici à 2050 oblige tous les acteurs, y compris Covéa à repenser les modèles.
La DR DROM va disparaître et les 2 zones qui la constituent vont être rattachées à la DR APC, qui devient APC/DROM. La disparition de cette DR serait-elle liée à la fermeture du CCC d’Ermont ?
Vos élus CFDT alertent la DDEV sur l’importance de maintenir un lien avec nos collègues des DROM, notamment dans l’animation, compte tenu de l’éloignement géographique et du décalage horaire.
Au 1er janvier 2025, le nombre de points de vente restera identique même : 304 points de vente (297 agences et 7 antennes).
Concernant l’ouverture des agences le samedi matin, un délai de 3 mois est demandé pour la mise en œuvre du changement d’horaire.
97 agences sont ouvertes le samedi matin soit 33 % des agences.
Il n’existe pas de bourse à l’échange d’horaires pour les salariés des CCC. Un échange est cependant possible avec accord managérial et saisie manuelle par le CPR. Le nombre d’heures ainsi échangé entre deux collaborateurs doit être exactement le même.
Bon à savoir :
Un projet de rénovation des agences est en cours ! Nouveau mobilier, nouvelle ergonomie et s’inscrivant dans l’ère du temps du numérique.
La Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail (CSSCTE) suivra également le dossier pour évaluer les conséquences sur les conditions de travail. On vous en dira plus quand les avis auront été rendus lors d’un prochain CSE.
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