Heures supplémentaires à la Direction Indemnisation : la CFDT obtient des avancées concrètes
Suite à la diffusion de notre tract et à nos publications sur les réseaux sociaux pour dénoncer la situation, ainsi qu’à l’intervention des élus CFDT, la direction a revu sa copie sur l’opération d’heures supplémentaires de juin. Nos exigences ont permis d’obtenir des garanties importantes pour tous.
Le volontariat confirmé
Une garantie essentielle a été confirmée : les heures supplémentaires reposent exclusivement sur le volontariat. Aucune pression ne doit être exercée et aucun salarié ne doit se sentir obligé. C’est un sujet essentiel pour la CFDT, le respect des choix individuels.
Plus de souplesse pour les salariés
Grâce à notre intervention, plusieurs améliorations concrètes ont été obtenues :
Un jour de télétravail occasionnel supplémentaire est accordé sur une journée avec minimum 2 heures supplémentaire, permettant d’aller jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine. Un aménagement est possible également pour le samedi matin (en télétravail occasionnel).
Le paiement des heures supplémentaire est clarifié avec un règlement dès le mois suivant, avec majorations spécifiques, notamment le samedi pouvant aller jusqu’à 80%, puis 100% à partir du 6ᵉ samedi.
Un compteur d’heures sécurisé : aucune pénalisation en cas de débit, avec un gel temporaire pendant la période d’appel aux heures supplémentaires. Les salariés en solde d’heures négatif restent donc éligibles au dispositif.
La possibilité de démarrer la journée dès 7h en télétravail lors de la réalisation d’heures supplémentaires.
Possibilité pour les cadres au forfait jour de travailler le samedi, avec récupération du temps effectué.
Dispositif ouvert aux salariés à temps partiel (hors mi-temps thérapeutique), avec accès à des heures complémentaires dans le cadre des limites légale (maximum 34h/semaine et un tiers du temps de travail prévu au contrat).
Des renforts d’équipes enfin actés
En parallèle, la CFDT a obtenu des avancées sur les moyens alloués pour faire face à la charge de travail. La direction annonce plus de 60 recrutements en CDI et CDD pour assurer les remplacements (dont +25 au service client indemnisation, 14 au service client construction et 21 au service technique indemnisation), 123 mois/hommes supplémentaires en renfort CDD (dont 55 au service client indemnisation, 26 au service construction indemnisation et 42 au service technique indemnisation) ainsi que le maintien d’un appui externe (FOUNDEVER) représentant 15 équivalents temps plein pour les Bris de Glace.
Ces renforts concernent de nombreux services et constituent une première réponse aux difficultés que nous dénonçons.
Une vigilance qui reste nécessaire
Ces avancées sont le résultat direct de nos interventions et de votre mobilisation. Pour autant, la CFDT reste vigilante : les heures supplémentaires ne doivent pas devenir une solution durable aux problèmes d’organisation, qui doivent être traités à la source. Les renforts annoncés devront être suivis dans le temps et réellement efficaces.
La CFDT continuera, comme à la DIARD, d’exiger des moyens à la hauteur de la charge réelle dont des recrutements durables et une organisation du travail adaptée aux réalités du terrain.
Nous serons particulièrement vigilants aussi, à ce que votre P3CO reste accessible, sans que vous soyez pénalisés par cette situation. Nous l’avons déjà revendiqué au CSEE de mai.
La CFDT reste à vos côtés
Nous sommes pleinement mobilisés pour veiller au respect du volontariat, à l’absence de pression et à l’amélioration réelle des conditions de travail. En cas de difficulté ou de situation de pression, n’hésitez pas à contacter vos élus CFDT. Ensemble, on fait bouger les lignes pour améliorer votre quotidien au travail.